热烈祝贺麦金士为富士康科技集团提供《谈判技巧》课程总共第42期
课程名称:《谈判技巧》
主讲:台湾刘成熙(大文)
授课时间:2010年10月19-20号+22号(晚上)
学员层次:理级干部
人数:60人
地点:富士康科技集团IE学院
社会多元化,不同的声音,不同的利益主体竞相出现,如何透过折中妥协,调节彼此的冲突,已变为一非常重要的课题,而这个目标的达成,就必须仰赖「谈判」,谈判属于人的行为,因此,研究者从不同的角度出发,也各自发展出不同的命题及解释方法,都有其正确性,但也都有其无法全面的缺失,毕竟,有人为因素的存在,就有变量,有变量的推论,自然不会得到必然的结论,但这种说法绝不是否定谈判理论的存在与必要。谈判的目的是得到最可行的结果而不是真理,它不是统计也不是数学,没有公式亦没有标准答案,但它有一个架构及系统,可以归纳、整合,有其科学的一面,亦有其艺术性的一面,必须通过研习及经验才能心领神会,所以,「谈判」应该是一种思维、一种心态、一种态度、一种判断、一种能让你懂得审视、学会豁达、勇于追求、安于险阻的智慧与技能,一种能在行为与结果之间进退有据,有为有守的艺术科学。
谈判技巧是一种工具,一种技能,它能适用于销售,采购,项目,不一而足,但相同的条件,都是必须能有效掌握其中的精髓。
课程目标:
一、 了解谈判的基本理论与架构
二、 如何作好谈判前的准备
三、 规划谈判策略与任务分配
四、 通盘解析谈判的结构与元素
五、 运用及应对谈判的战术与陷阱
六、 掌握商务谈判各阶段的技巧与模式
七、 透过案例分析与演练落实学习效果
课程大纲
一、 何谓谈判
二、 商务谈判的模型分析
三、 谈判的策略
四、 谈判的结构分析
五、 谈判的准备阶段
六、 谈判的辩论阶段
七、 谈判的提案阶段
八、 谈判的交易阶段
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