麦金士为富士康科技集团提供《KPI制定及推动》
课程名称:《KPI制定及推动》
授课时间:
第一梯次:2009年2月27-28号
第二梯次:2009年3月13-14号
学员层次:理级干部
人数:60人
地点:富士康科技集团IE学院
1. 如何建立公司的目标
1-1.目标设计的发展过程
1-2.十分钟了解课程的价值
2. 定义顾客价值主张
2-1. 顾客价值主张与公司定位的关系
2-2. 顾客价值主张与目标市场的关系
2-3. 如何定义顾客价值主张
* 分组实作顾客价值主张
3. 目标与策略的形成阶段
3-1. SWOT内外部环境分析
3-2. SWOT矩阵分析
4. 各项构面KPI解析
4-1. 财务构面
4-2 顾客构面
4-3 内部流程构面
4-4 学习成长构面
4-5. 如何架构公司的策略地图与KPI
* 策略地图与目标实作
5. 目标的推动 - 绩效制度的设计
5-1. KPI分解 – 如何合理做部门目标、个人目标的分解。
5-2. 如何做到不用印象来打考核 - KPI要如何设计才是可考核的。
|