课程名称：《领导统御力》
讲师：欧阳叆灵 博士
用时：7小时
二十一世纪是知识产业的世纪，是一个全球化、多元化的世纪，因应这样的世纪来临，组织需要变革，文化素质需要提高。变革让员工不安，竞争让一切变得不确定，因此，组织需要一群能掌握方向感和成就感的优秀领导者，更须要确实具有执行与协助性的管理者。
管理学的领域何其宽广，管理者的学习更是一门艺术，领导心理学书上说：「所有领导者都必须是一个心理学家，领导者的角色，是站在一个特殊的位置彻底发挥心理学的知识。每一天，领导者所要做的便是对员工有所响应，对他们的感受有反应，减低他们的疑虑，考量他们的计划。领导者显露出的必备要件是诚实与工作热忱。领导者必须透过赞美、肯定、奖励，去激发员工并给予其动力，领导人的任务在刺激、强化组织的共同文化」。
策略与制度是明确的，但执行者的个人管理素质却影响着工作的进行与结果，管理学家调查指出：员工离职的主要因素；第一是没有学习的机会，第二则是与直属主管不合。因此学习如何上情下达、有效领导部属，并提升自我工作管理能力，是本课程研习的重点。
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