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月刊编号: 第十五期
发表时间: 2004年8月15日
精彩内容: 1.专题访谈——信誉至上、业绩斐然
摘自2004年《经典深圳》:在产业发展史上,管理咨询业已成为历史上最为成功的行业之一,特别是在西方发达国家一直方兴未艾,近几十年来更是获得高速发展。台湾经济自20世纪70年代开始崛起以来,为经济健康发展与服务的管理咨询业也随之兴起,经过大浪淘汰与风雨洗礼,从中涌现出了一批颇具实力的管理咨询公司,其中麦金士企管顾问股份有限公司就是最具实力的管理咨询公司之一。为此,我们就公司运作模式与成功经验等人们关心的问题慕名拜访了深圳市麦金士管理咨询有限公司总经理刘大文,其登高览胜、高屋建瓴地畅谈了自己的看法,其精辟、独特观点,令人深思,给人诸多启迪。

2.管理之窗a—— 有效才教教的要有效——谈企业教育训练
基于[有用才教,教的要有用;有效才教,教的要有效]理念,企业训练重点应随着经营策略做调整,而也唯有如此,企训才能切合企业所需,让企业效益发挥到极至,同时企业的经营绩效,也才能不断突破提升。因此,企业在以生产为导向的时期,因企业内以技术挂帅,企业重点就应以生产技术为主;以管理为导向的时期,企训则应以管理技能的强化为重点;以竞争为导向的时期,企训则要以达成或协助促成策略目标为第一要务。

管理之窗b——从管理的需求谈中国企业的智能化
企业的“智能化”是指企业对知识管理(KM:Knowledge Management)与商业智能(BI:business Intelligence)的应用。本文将由中国企业的管理需求着手来谈KM/BI的应用,其次将从决策的角度来看KM/BI的作用与功能:最后将探讨中国企业特殊的管理需求,并建议解决的方法。

3.企业人投稿——浅谈管理风格
在前些日子的一次课堂中,听到一位顾问阐释:“处理事情之前,请先处理好人的心情”的道理,当时我深有感触,赶紧记下了这句话。大家不要认为我是小题大做,有哗众取宠之嫌,我们听过千百次的一句话,居然会有如此反应?但是,听过的未必理解,理解的更未必能做到。
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