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| 月刊编号： |
第五期 |
| 发表时间： |
2002年10月15日 |
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精彩内容： |
1.发行人的话——与成功有约
问一个大家可能都会感到困惑的问题何谓成功？谈到这个话题，相信许多人都会不自觉地自问，别人认为我成功吗？我认为自己成功吗？成功究竟是永恒的终站？抑或只是窗外美丽的浮光掠影？事实上，成功的定义本来就是因人而异，不一而足的，人人都明了不应把物质当作衡量成功的唯一标准，但却又为了符合世人的观念，而将成功的定义局限在一个非常狭隘的范围内，因此耗费了许多心思与金钱，来炫耀自己的成功或制造成功的假象。
2.管理之窗a——实施冲突管理以达到高品质要求
领导者与组织成员都可能会面对这样的抉择：[管理冲突或被冲突所管理]。如果没有适当的方法好好解决冲突，冲突必会反客为主。
管理之窗b——国际礼仪
礼貌是维持社会基本秩序，促进人际和谐关系所必有的准则。自从西风东渐，以欧美诸国为主导的礼仪文化，成为世界各国交流、经商的共同行为规范。「礼仪」起源之说，据说来自英国宫廷之中，但根据实际考证，它们是起源于中古世纪的欧洲大陆。
管理之窗c——九阳神功外一章——招募管道
人力资源的良寙是企业成功的关键因素之一，优秀与充足的人力资源才能使企业的运作正常而有效率，否则对于企业造成的损伤将难以衡量。为了达成公司的经营目标，除了积极的开拓业绩创造利润之外，人力品质的控制与维护亦是大家努力的目标。因此，选择低风险、低成本与迅速有效的招募管道才是达成此一目标的不二法门，以下本文将逐一传授各位搜寻人才的「武功心法」，请各位主管扎稳马步、屏气凝神准备接招。
3.心情小品
敌人——如果你只相信自己，就无法体会自我省思对成功的意义。如果你不相信自己，就缺少了面对改变挑战的勇气。如果你只相信别人，就失去了判断事实是非的能力。如果你不相信别人，就无法建立别人与你交往的信任。如果，如果，你谁也不相信，那你就完全背离人生存于此社会的存在价值。
应该——小时候写周记，老师在我洋洋洒洒的文章里圈出了二十个红色的圆，里面写着「应该」。工作的时候与同事发生冲突，我的领导告诉我，我生气的时候说了二十个应该，谈恋爱的时候，常和对象闹情绪，他提出分手时告诉我，离开我的理由是：我生活中的「应该」太多了。 |
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